En nous appelant, vous serez directement en lien avec un intervenant qualifié qui vous écoutera afin de vous proposer l’orientation la mieux adaptée, en évaluant les points suivants:
- Y a-t-il urgence?
- La situation peut-elle comporter un danger grave et immédiat pour votre proche ou pour l’entourage?
- Votre proche est-il volontaire à recevoir de l’aide ou non?
Si la situation le permet, l’intervenant peut vous guider dans l’aide que vous pourriez vous-même apporter à votre proche.